よくあるご質問−ホームページ制作

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よくあるご質問

お問い合わせ方法について

見積もりだけ急ぎで必要なのですが?

何をお伝えしたらいいですか?

複数の業者に問い合わせしているのですが、構いませんか?

予算が少ないのですが?

プロヴへお伺いしたいのですが?

所在地が遠方の会社なのですが?

制作物の具体的な内容が決まっていないのですが?

現在のWebサイトを刷新したいのですが?

訪問してもらって詳細を聞きたいのですが?

イメージサンプルのWebサイトがあるのですが同じようにデザインできますか?

コンペ案件なのですが参加してもらえますか?

至急デザイン案だけが欲しいのですが?

デザインのみの依頼はできますか?

取引先からお願いされた制作依頼なのですが?

見積もりだけ急ぎで必要なのですが?

システム構築が必要な場合は、詳細を確認するため当日のご連絡が難しい場合もございますが、できる限り早急にご対応いたします。お見積もりに不備がないよう、事前にお電話またはメールで内容を確認させていただいてからのご用意となりますのでご了承ください。

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何をお伝えしたらいいですか?

お問い合わせフォームにある項目を教えていただければ大枠で把握できますのでご活用ください。その他の不明点は、まとめてご質問させていただきます。もしくは直接お会いしてヒアリングさせていただく方法もございます。初めてWeb制作を発注される場合は、要点がまとまらずに何を聞けばよいのか分からないお客様も多くいらっしゃいます。その場合は、弊社のスタッフがプロの視点からこれまでの事例も含めてアドバイスいたしますので、お気兼ねなくご相談ください。

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複数の業者に問い合わせしているのですが、構いませんか?

はい、問題ございません。お客様が複数の業者に問い合わせるケースは多くございます。その場合は、お客様側での判断基準が振れないように制作仕様を統一して依頼されることをお勧めいたします。

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予算が少ないのですが?

現実的なご予算をお知らせいただければ、可能な限り予算内でのご提案をいたします。プロヴではお客様のビジネスパートナーとして長くお付き合いできるスタンスでお仕事しておりますので、お気軽にご相談ください。

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プロヴへお伺いしたいのですが?

事前に日時を指定していただければ、弊社でお打ち合わせさせていただくことも可能です。場所は東京メトロ丸ノ内線 「四谷三丁目」1番出口より新宿方面へ徒歩3分のところにあります。
> アクセスマップ

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所在地が遠方の会社なのですが?

弊社は東京新宿区にあるので首都圏のお客様へはご訪問可能です。それ以外の地域のお客様へはメールやお電話などでご対応させていただいております。さほど複雑でない制作内容でしたら上記の通信手段で十分にやり取り可能ですので、お気軽にご連絡ください。

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制作物の具体的な内容が決まっていないのですが?

その場合は、お会いしてヒアリングを行いながらプロの視点から効果的な制作物をご提案いたします。企画とアイデア出しはクリエイターの得意分野です。お気軽にご相談ください。

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現在のWebサイトを刷新したいのですが?

一からの制作だけでなく、既存Webサイトのリニューアル作業も承っております。現状のWebサイトが抱える改善点を一緒に考える企画から参加させていただきます。

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訪問してもらって詳細を聞きたいのですが?

首都圏であれば訪問可能です。お会いしてヒアリングすることはWebサイトをつくる上で非常に重要なプロセスであると考えております。弊社の場合、お伺いするのは営業マンではなく直接制作に関わる担当ディレクターですので、制作を熟知したプロの視点での的確なアドバイスをご提供させていただくことができます。

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イメージサンプルのWebサイトがあるのですが同じようにデザインできますか?

はい、問題ありません。一度拝見した上でご提案いたします。

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コンペ案件なのですが参加してもらえますか?

コンペ案件でも積極的に承っております。ただし、繁忙期や条件によって辞退させていただく場合がございます。まずはご相談ください。

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至急デザイン案だけが欲しいのですが?

申し訳ございませんがお断りしております。デザイン制作はお客様が求めるイメージに対し、デザイナー側で十分な理解が成り立った上で取りかかる作業です。入念な打ち合わせのないまま、その場限りのデザイン案の提出はクオリティ面を考慮してもプロヴのクリエイティブスタンスと異なるため、悪しからずご了承ください。

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デザインのみの依頼はできますか?

はい、承っております。ご要望をヒアリングしてコンセプトに基づいたデザイン制作を行います。

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取引先からお願いされた制作依頼なのですが?

問題ございません。最終クライアントの制作意図を十分に把握できれば対応可能です。お気軽にご相談ください。

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